Organisasjonsinnstillinger

Hvis du har administrator-tilgang i systemet, vil du ha tilgang til Innstillinger-fanen under Hjem. Her er det mulig å konfigurere ulike regler og innstillinger for hele organisasjonen. Denne siden er delt inn i to: Konfigurasjon og Tekst templater.

INNHOLDSFORTEGNELSE

• Konfigurasjon
  • Pasient
  • Terapeut
  • Varsler og flagging
  • Innhold og data
  • Funksjonalitet
• Tekst templater

Konfigurasjon

Under denne fanen er det mulig å tilpasse ulike innstillinger knyttet til behandling, varsling, innhold o.l. Nedenfor følger en gjennomgang av de ulike områdene som kan tilpasses her:

Pasient

Bryterne nedover i listen kontrollerer innstillingene rundt opprettelse av nye pasienter. Her er det mulig å velge om felter for høyde og vekt, samt kjønn og alder, skal inkluderes i skjemaet ved opprettelse av ny pasient. Det er også mulig å angi om pasienten har mulighet til å opprette og slette egen profil (ved selvbetjent program). Til slutt kan det angis om samtykke skal skjules for behandlere/terapeuter.

Under Tilgjengelige pasientdashbordfliser er det mulig å aktivere enkelte konkrete fliser som behandlerne vil se på sin oversikt. Dersom ingenting er angitt her, vises alle relevante fliser for pasienten som standard.

Terapeut

Her er det mulig å velge spørreskjemaer som kan tildeles behandlerne, og som vil vises under Terapeut-undersiden.

ID-en til spørreskjemaet kan legges inn direkte, eller forstørrelsesglasset kan benyttes for å finne riktig skjema. Det er mulig å angi når skjemaet er aktivt ved hjelp av datoene Aktiv fra og Aktiv til, eller ved å velge Tilgjengelig hele perioden. Det er også mulig å angi om skjemaet skal gjentas ved å fylle inn Datointervall og Intervall dag.

Varsler og flagging

Her er det mulig å angi om varsler sendes ut eller ikke (Deaktiver utsending av varsler). I tillegg kan meldingen som sendes til pasienten ved manglende medisinregistrering tilpasses (Send varsel til pasienter ved manglende medisin-registrering).

Under Tidligste tidspunkt for utsending av varsler og Seneste tidspunkt for utsending av varsler kan det angis når meldinger leveres til pasientene. Dette gjelder standardmeldinger, for eksempel når det er publisert nytt innhold eller et nytt skjema som kan besvares. Tidssone kan også velges, og er som standard satt til CEST.

På Varseltyper for terapeuter kan det velges mellom Flagget besvarelse (kritisk skår) og/eller Melding. Dette avgjør hvilke situasjoner eller hendelser som fører til at behandlere mottar varsler fra systemet.

Til slutt er det mulig å legge inn et tall under Flagg pasienter som har vært inaktive i (x) antall dager for automatisk å legge til et flagg når en pasient har vært inaktiv. Feltet kan stå tomt dersom inaktive pasienter ikke skal flagges.

Innhold og data

Det er mulig å legge inn en liste med tilgjengelige merkelapper i feltet Liste over tilgjengelige merkelapper for å opprette tagger som senere kan tildeles elementer og skjemaer. Dette kan bidra til datauttrekk og sortering i rapporter.

Lenke til personvernerklæring er et felt der en lenke kan legges inn, og som vises i footeren av pasientapplikasjonen. Lenke til universell utforming-rapport kan også legges inn her og vises tilsvarende i footeren.

Dersom det er ønskelig å legge til egne lenker i menyen, kan disse legges inn under Egendefinerte lenker i menyen. Det er mulig å ta kontakt for ytterligere bistand knyttet til dette.

Funksjonalitet

Her er det mulig å kontrollere om enkelte funksjoner skal deaktiveres for behandlere og andre brukere i plattformen. Dette gjelder blant annet chat-vindu, videomøter, avtale-funksjonen og notat-funksjonen. Dette benyttes ofte under oppsett av kontoen, for eksempel dersom andre systemer brukes til registrering av pasientdata eller kommunikasjon med pasienter.

Det er også mulig å angi om pasienter kan gi anonyme tilbakemeldinger, om notater kan slettes, og om administrator må angi begrunnelse for å få tilgang til pasientdata. Dersom Krev at administrator må angi begrunnelse for å se på pasient-data er aktivert, vises en popup tilsvarende eksempelet når administrator åpner en pasient.

Under Navn på pasient-app kan navnet som vises for pasientene øverst til venstre ved innlogging i pasientapplikasjonen angis.

Visning i det nye pasientapp designet (fra 2026) Visning i det tidligere pasientapp designet (før 2026)

Det er også mulig å velge Logo for pasient-app som alternativ til navn i headeren. Dersom Navn på pasient-app er utfylt, benyttes dette som standard, men et bilde kan legges inn for å overstyre dette.

I tillegg kan det angis hvem som står som avsender av e-poster fra systemet (Avsender navn) og tekstmeldinger fra systemet (Avsender navn kort – maks 11 tegn). Det er også mulig å angi hvor lang tid, i minutter, en bruker forblir innlogget ved inaktivitet (Tid før innlogget sesjon utløper ved inaktivitet).

Tekst templater

Her er det mulig å designe og tilpasse meldingene som sendes ut fra plattformen ved ulike hendelser og aktiviteter. Ved å velge Velg tekstmal kan ønsket mal hentes frem. Malene vises i en rullegardinmeny i formatet notification.AktivitetType. Dersom det er behov for en spesifikk mal og det er uklart hvilken som benyttes, kan supportteamet kontaktes for bistand.

Når en varslingstype er valgt, vises en tekst tilsvarende eksempelet.

Teksten i malen kan redigeres, og samme format som allerede er benyttet i malene brukes. Alle dynamiske felt skrives med {parentes} og i samme format som angitt nedenfor:

• {appName}
  Dynamisk felt: Navn på pasientapplikasjonen.
• {appUrl}
  Dynamisk felt: Lenke til pasientapplikasjonen.
• {date}
  Dynamisk felt: Dato. (Brukes for meldinger om avtaler).
• {loginLink}
  Dynamisk felt: Lenke til innloggingsside for pasientapplikasjonen.
• {password}
  Dynamisk felt: Passord. (Brukes til å sende ut nye midlertidige passord).
• {pin}
  Dynamisk felt: Pinkode for innlogging. (Brukes for totrinnsverifisering).
• {programName}
  Dynamisk felt: Navn på programmet.
• {recepientEmail}
  Dynamisk felt: Epost som brukes til innlogging. (Brukes for å sende ut nye innlogginger).
• {senderName}
  Dynamisk felt: Avsender navn.
• {timestamp}
  Dynamisk felt: Tidsstempel. (Brukes for når passordet ble tilbakestilt).
• {verificationCode}
  Dynamisk felt: Koden for verifisering. (Brukes for å sende verifiseringskode til appen).

Endringer kan lagres når du har skrevet ferdig den nye malen.